编者按:2019年8月13日,鼎美全屋定制新品发布会于鼎美公司总部盛大召开。全屋定制时代已经到来,鼎美作为行业内的先驱者,此次发布会又会有什么样的精彩呢?集居网有幸采访到鼎美顶墙集成事业部总经理徐晋洲先生,深入了解鼎美发布会详情。
集居网:此次鼎美全屋定制新品发布会的召开,意味着鼎美正式进入了全屋定制时代,请问徐总,鼎美在这个时间节点上提出全屋定制是基于什么样的考量?
徐总:作为企业主,我们是属于稳扎稳打的类型,我有能力我就推这个产品。当时我们开创顶墙行业,也是因为我们有核心竞争力,我们有制造能力。那么现在我们投入了五百多万的设备,我们将这个项目进行重新整合,在有了定制的能力之后才推出的全屋定制。如果说我们自己没有制造能力、纯粹靠OEM的话是没有竞争力的。举个例子,我们原先做橱衣柜,在柜体做好之后,是从外面企业采购180元/平方的膜压门板,这样的话在加上税钱的基础上卖给经销商价格就太贵了,经销商没有利润空间。但是现在我们在自产之后,给到经销商的价格是149元/平方,相对而言利润空间就大很多。我们是在有了竞争力之后才去推全屋定制,跟市面上所谓的全屋定制有着很大的区别,他们说的全屋定制只限于顶和墙面。
鼎美顶墙集成事业部总经理徐晋洲先生接受集居网采访
集居网:此次鼎美全屋定制发布会也推出了许多新产品,这些新品的研发历时多久,期间遇到问题又是如何解决的?
徐总:全屋定制的研发我们并没有用太多时间,因为它强调的是定制,也就是个性化需求,是产于你的需求然后我们去满足。实际上我们还是处于满足——制造这一条线,也就是我们要考虑到客户可能产生的需求,针对客户的需求我们匹配生产制造这一块。从今年3月份我们就开始筹备,到现在也就五个月不到的时间,主要就是购进专门的设备。其实我们还有一台设别没有装好,其它已经处于良性运行的状态。这几个月一直在拼自己的核心竞争力,也就是制造,因为设备不是说买来就可以,还要对车间进行改造,因此并不是说在研发上做了多少文章。
集居网:从顶墙集成到全屋定制,是一次大的跨越。接下来,鼎美为了更好地实行全屋定制战略,将从哪几个方面入手呢?
徐总:第一就是改店,昨晚我们新SI的公布就提到了全新的终端门店,我们现在要求的终端门店平方数要小。开源节流,首先要节流,降低运营成本。我们只需要经销商设计一个橱衣柜定制区,体验间可以根据每位经销商的能力而有所不同。因为最终都是要靠设计出效果,老百姓装修也都希望能够带有个性,而不是要求与体验间一致的装修直接套用在家里。
第二就是对设计人员的培训,以后我们对全屋定制的接单不是靠导购接单,而是靠设计师接单,因为老百姓都不是设计师,他们需要有设计能力的人来帮他们介绍。如果你的终端门店没有设计,我们如何来培训你们的设计师,如何在一开始帮助你们去设计,这些我们都可以帮助终端门店去实施。
第三就是终端门店经销商的改变,他要重视设计,不能随便找一个人应付一下就完了,实际上我们做全屋对设计的要求是非常高的,我希望他们都能聘请真正的室内装修设计师,如果没有那也可以委托给公司,只有这样全屋定制才能够形成良性发展。
集居网:全屋定制重点在于“定制”二字,当下市场产品同质化严重,请问鼎美是如何解决这一问题,在设计方面能够给予经销商什么支持?
徐总:针对全屋定制,我们从设计、拆单、报价,包括生产都能够提供支持,我们组建了一个专业的团队专门为经销商服务。对于那些新商或者是自己没有能力设计的经销商,都可以委托公司进行设计。
集居网:非常感谢徐总接受我们的采访!谢谢!
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