近年来，集成顶墙行业十分疯狂，许多投资者纷纷加入这一行业经营起了集成顶墙专卖店。但是，要想经营好集成顶墙专卖店并不更容易，除了店铺装潢、地理位置、产品种类等原因之外，必须要不具备专业的销售技巧。今天，小编就来介绍下凯兰集成顶墙八大销售技巧，大家赶紧收藏起来。
凯兰集成顶墙八大销售技巧
1、主动询问
凯兰集成顶墙是根据卫厨间的实际情况、设备陈列以及消费者爱好而量身定做的，体现了消费者的个性化市场需求。所以在推销产品前，应该主动向客户询问、了解客户家里房间的面积大小、格局，并了解客户对集成顶墙设计的一些想法。比如客户自由选择哪种材料的扣板，喜欢哪种颜色，哪种风格，以及对集成顶墙的功能市场需求等等，这样才能更有针对性的推荐让消费者心动的产品，提升客户的成单率。
2、维持距离
顾客进店之后要尽快想办法减低顾客的心理压力，巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由，然后向顾客明确提出一些他们比较关心而又更更容易回答的话题，从而构建朝着有利于大力销售过程的方向前进，起到以柔克刚借势发力的效果。
3、大力聆听
导购员如果一直喋喋不休的介绍产品，很更容易错过重要的线索和信息。所以，在销售凯兰集成顶墙的时候，导购员要尽可能的让客户多说话，并且大力的引领客户传达自己的想法，然后聆听和准确的消化吸收，从而了解到客户真正必须什么。
4、明确提出方案
导购员在得知客户的市场需求之后，就要根据市场需求明确提出有意义的解决方案。比如，客户想要给儿童房装修墙面，但是担心甲醛问题。那么，导购员要告诉客户凯兰集成顶墙采用的是环保材质，无毒有害无异味，符合国家绿色环保拒绝，此次来解决客户的问题。
5、管理情绪
当面临客户明确提出的异议时，导购员有三种事必须要做：通过共享（不是同意）他的感受，消除负面情绪；通过探索，寻找异议背后的原因；针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。要掌握自己的情绪，一个好的情绪会为我们赢得顾客的信赖。
6、微笑吸引
一个真诚的微笑价值百万，学会和顾客共享你的幸福，因为幸福的心情是可以传染的。有时你的业绩并不完全各不相同销售技巧和专业知识，更重要的是态度，要用微笑来面临所有的顾客。
7、记住顾客的名字
人人都渴望被认同，记住那些常来常往顾客的名字和特征会给他们一种被认同感觉。学会巧妙地恭维对方，称赞他的名字。这是一个最简单、最显著、最有效的使你获得顾客好感的方法。所以，请记住顾客的名字。
8、真诚以待
要想得到顾客的认可，就要用真诚与友好的心来感动他们。比如看到行动迟缓、一脸倦容的客户，可以告诉他店里有沙发，进去歇歇脚；对于带小孩的客户，告诉他店里有玩具可以送等。
以上，就是小编对凯兰集成顶墙八大销售技巧的介绍，期望可以帮助加盟商更好的经营专卖店，当然导购员们也都有必要认真学习一下。
