海创浙江义乌优秀经销商朱丽霞兼具睿达与魄力，她沉着冷静、识微见远，永远走在市场的最前沿，对于客户的心理总是能精准把握。在营销模式上她率先出发，开启了样板房与工厂团购结合的全新模式。
传统的样板房营销是带领意向客户参观已装修完成的老客户家里，这样一次只能锁定一户或者少数几户意向客户，真正运营过程中的费用成本在人工和时间上消耗较大。而义乌专卖店的样板房营销则选择了一个全新的模式。门店会留意新开设的小区，在建造期仅毛坯房时就开始锁定该小区客户，选择一位业主为其免费打造一个空间，从毛坯到包括软装等全部打造完成只需3天，期间邀约该小区其它业主进行参观。
这样做的好处一是让客户能直观体验到海创产品出色的装修效果；二是通过三天从毛坯到成品的事实，更能让客户切身感受到装修速度；三是通过直观感受样板房的装修过程，海创板材美观、易洁、环保、耐燃等多种性能都能得到体现。这样下来产品的优势都能让客户直观体验到，客户的信任感大幅提升，签单率也就高了。
在参观完样板间后，专卖店会再邀请客户来海创总部参观，通过对公司生产车间、样板房的体验，以及公司团购政策的福利，为签单再助一把力。在这样双管齐下的营销动作下，整个签单周期从认识客户到成功签单不会超过五天，比自然谈单的效率提升了足足6倍。且一个小区的客户基数很大，签约率也能达到50%，而仅靠厂购的签单量与签单率都没有这么高。
样板房与工厂团购相结合的营销模式目前义乌专卖店仅开展一个月，已经成功打入了3个小区，成交客户已达20余户，尚有20余户高意向客户顾虑到全屋整装的整体效果，在等待已成交客户整装完成后准备下单。最成功的一个小区20户签单量达到13户，从认识到签单整个周期仅耗费5天时间。
该营销动作除了邀约客户更方便、客户蓄水更直接、签单量大幅提升等直观的优势外，还同时锁定了新开小区大部分的客户资源，先入为主，相比其它品牌，更容易获取该小区剩下的潜在客户，达到一个长远的部署。且在业务人员的雇佣支出上也减少了许多，只需少量业务员维护客户即可。
在客户维护方面专卖店也正在着力开展，每年会带上水果等礼品在节假日安排2-3次新老客户回访，以此与新客户建立信任，为老客户增强服务。在今年有组织客户一起采摘葡萄，明年计划安排组织客户旅游，让服务再进一步。
关于经营过程中的感悟与成功的关键，朱总认为最重要的是真诚与分享。要以真诚的态度，将客户与员工作为朋友对待。不论是对待客户还是员工，都要学会分享，将专业的装修内容分享给客户，帮助客户更好地完成装修，尽最大能力消除客户的警惕性；提高工作环境、福利等，将收获分享给员工，共同进步成长。
文章来源：海创顶墙整体定制供稿
