金九银十,已经过去一大半,经销商们,你们的荷包变厚了吗?在这个做业务的黄金时期,也是新房集中开盘的热卖阶段,你还在无动于衷吗?
新交房的小区是一块大肥肉,目标消费者都集中在这里,各个品牌都在虎视眈眈的盯着,一旦有机会,就会不惜血本的进入、开发,在这个竞争激烈的大环境,装修品牌专卖店如何操作,才能迅速打开一个突破口呢?
—物业突破—
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物业公司是小区的管理者,也是建材专卖店获得信息来源的重要机构。
第一步:通过关系、拜访等手段找到物业的主要负责人,从中了解该小区的实际销售情况、购买人群,获得业主的联系方式是重中之重。
第二步:通过短信、电话等方式传达该品牌和产品的促销信息。这种宣传方式具有针对性强、受众面积广等特点,效果是一般的宣传手法所达不到的。
第三步:和物业一起举办业主装修知识讲座和其他公益性活动也是宣传自己产品、品牌的一种方式,这样可以在很短的时间内达到自己的目标。
—小区样板房突破—
通常情况下,小区交房后有实力和相匹配的装饰公司基本都会在里面设置样板房和临时办公室。一是用来宣传和招揽生意,二是展示自己的经典案例,很多业主会光临现场了解各种装修事宜并洽谈装修事项。
—团购突破—
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开展小区团购主要有以下几种方式:
1、品牌联盟团购
对于刚交房的小区组织几大品牌联盟团购同样会起到不俗的效果,由于房子是刚交的,业主大部分要面临装修等问题,以联盟团购的方式介入既可以省去业主很多时间,还能给予其更多的优惠政策。另外品牌联盟也是资源的整合,把财力、物力、人力的优势发挥到最大的成效。
3、与大型网络等联手组织团购
与网络资源组织团购这种模式在很多城市尤其是一线城市比较多,由于大城市的人均素质比较高、信息传递更发达,另外消费者对这些媒体也比较信任,因此成功率也比较高。
4、单品牌团购
单品牌自己做团购的难度要相对大些,毕竟身单力薄,所以投入要比较大,但如果自身资源能够达到的话,组织一些团购也未尝不可。
—会议营销突破—
会议营销有很多形式,如酒会、装修知识讲座、业主见面会等,主要是通过一次有力度或能引起消费者兴趣的活动把各目标消费者组织在一起,集中宣讲政策,利用氛围、优惠等方式促使消费者下单,从表面看类似于团购。
开展会议营销有几个核心点是一定要注意的:
1、与会人员的有效性,即与会人员有多少是真正的目标群体。
2、与会人员的到场率,即有多少顾客会真正来到现场参与本次活动。
3、会议氛围的掌控,在会议营销中氛围是非常重要的,很多顾客都是在氛围的影响下纷纷成交的。
4、会议后的跟踪,如何防止顾客后期退单。
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小区推广策略
1、按小区性质分
(1)单位小区。邻里之间都很熟悉,因此在老住宅做推广活动,往往可以通过活动,口碑等达到以点带面的作用。
(2)商业小区。“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的情况居多,其突破点是和物业联合做推广,如召集专家举办免费的《家装讲座》、《房屋设计》、《风水论坛》等。
2、按建设时间分
(1)已存在多年的小区,多为二次装修。这就需要做好单一用户的服务,以达到样板作用。如果具备较大的销售潜力,就需要先派装修人员到小区,了解小区住户们家装出现的各种问题,并召开恳谈服务会,然后再做产品推广。
(2)新建设小区,消费潜力巨大,定位推广可以起到立竿见影的效果。实际推广中,要注重通过正在安装户向左邻右舍推广,这样可以事半功倍。
3、按消费层次分
通过看小区的各项配置,如泊车品牌、人员穿着、年龄层次、作息规律等,就可以把消费潜力预估的明明白白,定位推广也会轻轻松松。
4、按地理位置分
判别该小区对周边小区的商圈影响力,以此决定外围推广氛围的布置力度。
5、按安装偏好分
不同家庭的不同户型,对颜色款式、安装风格等要求也不尽相同,安装前的调查,定位工作尤为重要。
6、按追单时间分
时间越长,买卖双方的成交率就越低,以3天、7天、15天为间隔,用电话跟单、上门沟通、实地演示等方式逐级跟进,追单成功率会明显提升。
7、按竞争态势分
当小区活动遭遇多个竞品鏖战时,把精力转移到他人容易忽视的地方,转移到有意向的家庭、个人,把每户的思想工作做透、做通。在提高客户忠诚度的同时,也会巩固公司在行业的地位。
—楼盘小区活动开展—
1)工作人员必须统一穿着艾格木的制服,或T恤。
2)向业主赠送纸巾、公司纪念品等小礼品
3)推广人员要主动出击,向路人散发传单、小礼品、优惠方案,登记业主资料。
4)接待时积极建议业主预约参观门店样板房。
5)拉动业主参观在该小区的装修现场。
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—小区业主后期维护—
1)物业、售楼处等关系维护
2)电话邀约-开展业主招待会
3)小区回访(已成交的顾客进行口碑宣传)
4)周六、周日小区蹲点抓业主
5)扫楼
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