集成吊顶的问世,再到集成墙面的出现,解决了许多传统的装修弊端,例如集成墙面主要采用的竹木纤维都是非常环保的材料,拥有安装便利、花色丰富、易清洁不变形、防火防潮等优势,实现了装修零污染。如今随着消费者个性化需求日趋强烈,集成吊顶与集成墙面相结合走向全屋定制已经是大势所趋,那么从集成吊顶到集成墙面再走向全屋定制,面对越来越多的全屋定制品牌,我们的品牌该如何才能脱颖而出呢?
沟通互动必不可少
集成墙面的良好装修效果让不少消费者对于全屋定制跃跃欲试,纷纷到专卖店、展厅体验全屋定制的装修方案。但是我们都知道,尽管产品的展示方案非常完美,但是在实际的设计和装修过程中,难免与展示效果产生差异,容易引起消费者的不满,全屋定制涉及的墙面装修范围更广、更细,设计难度也更高。因此,在消费者下单前,终端需要与消费者更细心、更深入地沟通互动,根据消费居室的实际户型对设计方案和最终实现效果进行反复的沟通和确认以确保全屋定制进程良性发展,也让集成墙面全屋定制的最终效果更佳。
优质售后提升顾客信任
在如今这个品牌消费的年代,越来越多的消费者在消费时更加注重品牌,为什么要选品牌?优质的售后服务占据了一大部分的原因。据调查显示,超过70%的消费者会在购买大件家居产品前先查看售后条款和售后服务记录。这也可以反过来印证,优质的售后服务可以为店家赢得更多的消费者。全屋定制涉及到的集成墙面产品非常之多,在售后上也需要经销商花更多的功夫,在销售中充分与顾客沟通,提供完善的售后服务可以为经销商赢得顾客的信任,也能让更多消费者更快地接受全屋定制。
全屋定制要从消费者出发
全屋定制说到底还是为消费者服务的,全屋定制更加注重消费者自身的体验和喜好,无论是设计还是实际使用,其核心都是消费者,总而言之,品牌想要做好集成墙面的全屋定制,还是需要在消费者身上多下功夫,正是平常我们所说的“以人为本”。更好的了解了消费者,才能做好全屋定制。
全屋定制本身就是一场个性化的设计展示之旅,终端想要做好集成墙面,产品本身固然很重要,消费者更加重要。全屋定制是集成墙面发展的大势所趋,也是目前许多企业和经销商正在研究的课题,相信不久的将来全屋定制将会发展的更加好。