经销商是所有集成墙面行业品牌的小周终端,成为连接市场消费者和墙面品牌的纽带,经销商的经营状况时时刻刻关系到集成墙面的发展。市场竞争下,集成墙面经销商要学会主动出击,在市场中获得份额,将产品推出去,请消费者走进来。
社区营销作为最接近消费者的一种营销模式,往往被用在各种各样的产品上,集成墙面经销商同样可以采用社区营销,目标定位精准、灵活性又高,还接地气贴近消费者生活,只要掌握好营销活动的组织情况,就能得到不错的成果。下面就将社区营销分解介绍。
第一步:确定目标
首先确定目标小区,摸底了解后对楼盘进行分类,是集资房、商品房还是别墅;然后,再了解小区开发商、小区户数、户型、配套、开盘时间,比如业主户口数、入住情况、已经装修和未装修的情况、物业管理部门及主要负责人、已驻场家装公司等。
社区作战先要确定目标
第二步:收集楼盘业主信息
根据楼盘户型图预先设计效果图,以此来吸引业主参与。为业主提供免费设计服务,通过侧重顾客利益点进行空间演示、销售顾问,在此过程中和业主交流沟通,让其在一种很放松的、毫无戒备的心理状态下告诉你对产品的喜好、购买产品的信息、联系方式等,为日后销售提供重要依据。
第三步:加强宣传
对新楼盘的物业管理处进行公关,争取以较低的成本进驻。同时提前5-7天进行宣传,比如派发免费家居设计单页、小礼品,或者在小区公告牌上发布活动信息,使信息得以迅速传播。
某墙面定制品牌走进社区做推广活动
第四步:实景样板展示
专卖店离小区近可要约业主进店参观;如果离小区太远,业主不愿跑到展厅参观,可在小区打造样板间,让业主真实地看到装修的效果,亲身体验产品;或者把装修画册及效果图送到小区,一体化解决方案让他们省心省力,这样才能吸引下单,放心掏钱。
第五步:后续回访
根据小区现场活动信息,建立一个完整的客户档案,用电话跟单,约其进店体验等方式跟进,追单成功率会明显提升。
要像了解自己一样了解你要卖的产品或服务。你要清楚地了解或发现产品的卖点、优势和能解决客户什么问题。同时你也必须了解你竞争对手的产品,了解对方的优势和软肋,越详细越好。在做集成墙面的社区营销时,你要做到对自家和其他产品的优劣势如数家珍,才能在社区推广时如鱼得水,否则被社区业主一问三不知,就营销失败了。